Enquesta

Serveis de transport de viatgers per carretera

 

Enquesta de satisfacció

Benvolgut/da,
Primer de tot agrair-li la seva confiança amb la nostra empresa i el nostre equip.
Li agrairem la seva col·laboració realitzant aquesta enquesta, ja que la seva opinió és molt important per nosaltres, la qual ens ajudarà a millorar el servei que els hi oferim, seguint amb la nostra política de millora de la qualitat.
Atentament,

Atenció al client

Molt bé Bé Regular Malament
Per vostè és accessible contactar i parlar amb la persona que necessita?
Atenció i tracte rebut per part de l’equip
Gestió administrativa (pressupost, comanda, facturació, etc.)

Servei

Molt bé Bé Regular Malament
Puntualitat en el servei
Neteja de l’autocar
Confort de l’autocar
Conducció
Atenció i tracte rebut per part del conductor
En cas d’incidències, com valoren la capacitat de reacció i la resposta rebuda?

  Amb l'enviament d'aquest formulari vostè accepta la Política de protecció de dades de Autocars Roca de Salt, SL